在比特派钱包进行下载之前，建议你先花费几分钟的时间去查看一下用户协议，有许多人是直接去点击“同意”的，没有想到当遇到问题的时候，才恍然发觉某些条款是十分重要的，接下来我会结合自身的使用经验来讲一讲几个关键要点。
首要的一点乃是资产私钥的归属事宜 ，协议当中清晰明确地写明 ，你的私钥仅仅保存在你手机本地之处 ，官方不会进行备份 ，并且也无法帮你将其找回 ，这所意味的情况是 ，一旦你忘记了密码 ，或者手机出现丢失的状况 ，又或者在卸载应用之前没有对助记词进行备份 ，那么钱包里面的资产就会永远无法取出来了 ，我身边存在着因为这个缘故而损失过资产的朋友 ，所以在下载之后的第一件事情 ，必定是要用笔抄好助记词 ，并离线予以保存。
关于网络费用的说明的第二点，进行转账时使用去中心化钱包，要向区块链网络支付矿工费，并不归比特派收取。相关协议里会提及，在网络拥堵时若设置了较低的矿工费，交易往往可能延迟很长时间甚至会失败。有一次我着急，选择了低费用，结果一笔转账卡顿了好几个小时，之后才明白在高峰期得适当提高费用。
第三点为官方客服的联系途径，正版用户协议当中会予以写明，乃是官方客服不会主动私下与你交流索要私钥或者密码，你于下载之际要留意分辨官网地址，切勿进入钓鱼网站，碰到任何问题，均需经由App内正规入口联系客服，不要轻信搜索引擎广告里的所谓“官方客服”。
使用比特派进行下载操作时，你是否遭遇过特定的问题呢，是有具体问题的哦？欢迎于评论区域留下话语，我们一道开展交流，完成解决问题这件事。